Service

Hos Azero mener vi, at service er et af de vigtigste argumenter når et firma vælger at placere noget så vigtigt som for eksempel hjemmeside, e-mail og intra/extranet hos en hostingudbyder.

Det skal naturligvis være muligt at komme i kontakt med udbyderen når man har brug for det og få den betjening man har behov for. Fælles for alle Azeros kunder er derfor muligheden for at ringe eller skrive til os og få et hurtigt og kompetent svar.

Azeros egen udviklingsafdeling sørger for løbende at udvikle Azeros interne og eksterne systemer, så fleksible løsninger er en selvfølge hvis Azeros standardløsninger ikke opfylder behovet.

Overvejer I at gøre brug af Azeros datacenter til jeres egen virksomhed, for eksempel til at varetage hosting eller overvågning, er det desuden muligt at indgå forskellige partneraftaler, der giver mulighed for at videresælge Azeros ydelser.

Læs eventuelt nogle cases eller se Azeros referencer.

Stabilitet

Stabile servere er grundlaget for professionel webhosting.

I Azeros datacenter overvåges alle servere døgnet rundt, året rundt og en erfaren driftstekniker er altid på vagt hvis noget skulle fejle - hvad enten det drejer sig om software eller hardware.

Kunder med egen managed server placeret i Azeros datacenter er også omfattet af dette - uden meromkostning.

Alle kunder placeres på stabile kvalitetsservere og der er naturligvis strømbackup (UPS) til korte strømudfald, flere generatorer der overtager ved længere strømudfald og redundante internetlinjer der sikrer maksimal oppetid i netværket.

Er det den optimale stabilitet I søger, kan Azero sågar placere jeres servere i flere forskellige geografisk adskilte datacentre.

Alt dette giver jer et ekstra niveau af driftsstabilitet og gør at I kan sove roligt om natten.

Sikkerhed

Sikkerhed er noget der skal tages stilling til. Azero har derfor indført et sikkerhedsreglement, der sikrer Azeros kunder det højeste sikkerhedsniveau.

Fysisk

Datacenteret er sikret og certificeret af KPMG efter ISO 17799 Code of Practise for Information Security Management, hvilket blandt andet indebærer døgnbevogtning af vagtpersonale.

Personligt

Azeros driftspersonale, der naturligvis alle har ren straffeattest, uddannes løbende indenfor de nyeste teknologiske udviklinger indenfor sikkerhed og virusudvikling. Azeros kunder kan derfor have deres services i funktion hos os, vel vidende at vi reagerer med rettidig omhu ved potentielle sikkerhedsproblemer.

Software

Azero overvåger og installerer naturligvis løbende sikkerhedspatches og sikkerhedsskanner selv serverne, for at finde eventuelle sikkerhedshuller eller problemer og er certificeret af VISA Europa.

Der køres naturligvis antivirus og udvalgte systemer bliver også sikkerhedsskannet og sikkerhedstjekket af sikkerhedskonsulenter fra Fort Consult - for igen at validere sikkerheden.