- Hændelser -

På denne side finder du information omkring driften af serverne hos Azero, altså eventuelle driftsforstyrrelser og uregelmæssigheder.

Søg domæne

Her kan du finde ud af hvilke servere dit domænenavn er tilknyttet.

 

Hændelser
Prio. Start Slut Server(e) Servertype Hændelse
 24-10-2017 06:00 24-10-2017 06:30 Alle Serverikon Tirsdag d. 24/10/17 Kl. 06:00-06:30 Sted: Skanderborg Påvirkede services: Shared hosting og dedikerede servere. Exchange vil ikke være berørt. Vi udfører ændringer på vores core router i tidsrummet. Der vil være mellem 5-10 minutters nedetid. Opstår der mod forventning problemer udføres rollback indenfor de 30 minutter.
 17-10-2017 14:00 17-10-2017 16:00 Helga Serverikon Server utilgængelig i perioden. Der arbejdes på at løse problemet.
 12-10-2017 12:04 12-10-2017 12:45 Bina.andersenit.dk Serverikon Mailserveren Bina er blevet genstartet grundet sikkerhedsopdatering. Efter genstarten oplever vi nogle fejl med webmail, pop3 og smtp. Vi arbejder på at løse problemet.
 10-10-2017 10-10-2017 04:30 Alle Serverikon Vi annoncerer følgende servicevindue i vores datacenter i Skanderborg. Årsag til arbejdet: Vores ISP har et servicearbejde i vores backbone. Arbejdet skyldes en nødvendig software opdatering af centralt netværksudstyr. Dette vil medføre kortvarigt udfald i noterede tidsrum. Vi beklager eventuelle ubelejligheder servicevinduet medfører.
 03-10-2017 05:00 03-10-2017 06:00 Alle Serverikon Tirsdag d. 03/10/17 Kl. 05:00-06:00 Sted: Skanderborg Påvirkede services: Shared hosting og dedikerede servere. Exchange vil ikke være berørt. Vores udbyder har annonceret en failovertest af deres backbone. Testen udføres grundet en kommende software-opdatering. De forventer ikke nedetid i perioden.
 25-09-2017 14:57 25-09-2017 14:57 Skanderborg Serverikon

Hændelse startdato og tid: 22-sep-2017 11:06:00
Hændelse slutdato og tid: 25-sep-2017 11:50:00
Total varighed af hændelsen: 73 timer - vægur tid

Fredag

11:06 En redundant controller gik ned i centralt disksystem
11:10 Driftspersonale undersøger. Disksystem hastighedsdegradering bekræftet
13:41 Controller node1 fjernet, genindsat og genstartet
14:09 Sekundært forsøg på at genstarte controller
14:15 Nogle servere var tage offline for at reducere IO forbrug
14:30 Controller fejlmeldt til leverandør
21:00 Serverne der var offline tændes igen

Lørdag+søndag

24/7 Servere migreret til andet disksystem

Mandag

08:25 Hastighedsdegradering, flere servere flyttet fra disksystem
08:40 Hastighed acceptabel igen
10:30 Ny controller monteret og påbegyndt firmware opgradering
10:49 Ny controller operationel. Redundans og hastighed normal
 22-09-2017 11:30 25-09-2017 12:00 Alle Serverikon En controller i vores primære datastore er gået, hvilket kan forårsage nedsat ydelse for vores virtuelle servere. Indtil controlleren erstattes mandag vil vi rykke rundt på løsninger, for at forbedre ydelsen så meget som muligt indtil vi ruller servere tilbage.
Der forventes ikke nedetid på udstyr i perioden, dog kan der opleves lidt nedsat performance i korte perioder.
 25-09-2017 09:17 25-09-2017 12:00 Få web servere Serverikon Ursula Kari Judy Alberte Ariel Disse maskiner oplever performance problemer og er midlertidig ude a drift. Disse maksiner er oppe og kører igen.
 25-09-2017 11:09 25-09-2017 12:00 lone, mx10 stephani. (Mail og Web) Serverikon Server utilgængelig i perioden. Der arbejdes på at løse problemet.
 01-09-2017 05:00 01-09-2017 06:00 Alle Serverikon Vores ISP har planlagt et routerhardware skifte. De siger nettet vil være oppe og nede flere gange i løbet af den time det varer, samlet nedetid cirka 30 minutter.
 14-08-2017 12:56 14-08-2017 13:01 Snefrid Serverikon Server genstartet.
 21-07-2017 13:56 21-07-2017 14:45 Judy.andersenit.dk Serverikon Webserveren Judy er utilgængelig i perioden. Der arbejdes på at løse problemet.
 17-07-2017 05:00 17-07-2017 11:30 Snefrid.andersenit.dk Serverikon Web- og databaseserveren Snefrid er utilgængelig i perioden. Der arbejdes på at løse problemet.
 03-07-2017 08:00 03-07-2017 09:00 Helga Serverikon Web serveren kan forekomme langsom eller helt utilgængelig i perioden. Der arbejdes på at løse problemet.
 20-06-2017 01:53 20-06-2017 08:07 Helga Serverikon Server utilgængelig i perioden.
 13-06-2017 08:49 13-06-2017 08:49 Alle Serverikon Grundet generelle routingproblemer hos internetudbydere i Danmark kan der være problemer med at tilgå bl.a. vores services. Primært har vi oplevet fejl hos folk der benytter sig af løsninger via Cloudflare. Alt efter hvilken rute din enhed tager ud på internettet kan du opleve at du godt kan tilgå de services som andre ikke kan. Du kan undersøge om du er ramt af ruteproblemet ved at teste om du kan tilgå cloudflare.com. Da problemet ligger ved internetudbyderne er der desværre ikke noget vi kan gøre for at løse problemet.
 07-06-2017 22:00 08-06-2017 04:00 Mina (mailserver) Serverikon Server utilgængelig i perioden. Der skal tilføjes mere plads til serveren.
 30-05-2017 15:09 30-05-2017 15:30 Xina.andersenit.dk Serverikon Mailserveren Xina er genstartet på grund af opdatering.
 30-05-2017 14:07 30-05-2017 14:12 Xina.andersenit.dk Serverikon Mailserveren Xina er genstartet på grund af systemopdatering.
 30-05-2017 14:05 30-05-2017 14:10 Mina.andersenit.dk Serverikon Mailserveren Mina er genstartet på grund af systemopdatering.
 30-05-2017 13:43 30-05-2017 13:50 Bina.andersenit.dk Serverikon Mailserveren Bina er genstartet på grund af systemopdatering.
 17-05-2017 09:05 17-05-2017 10:15 Dea.andersenit.dk Serverikon Webserveren dea fik sin webservice genstartet, på grund af opdatering. Dette har medført nedetid grundet en fejl i webservicen. Der arbejdes på at løse problemet.
 15-05-2017 11:18 15-05-2017 11:18 Helga.andersenit.dk Serverikon Webserveren Helga har fået sin web service genstartet, på grund af opdatering. Fremtidigt vil scriptet xmlrpc.php som standard været blokeret fra at blive brugt. Har I dog alligevel behov for at benytte det, så kontakt os og vi vil åbne op for muligheden på brugerbasis.
 10-05-2017 07:00 10-05-2017 08:45 Snefrid Serverikon Webserveren Snefrid er utilgængelig i perioden. Der arbejdes på at løse problemet.
 11-04-2017 17:19 12-04-2017 09:00 Ursula Serverikon UDP forbindelser kan forekomme utilgænge i perioden, der arbejdes på det. Der er indført yderligere firewall regler for serveren ursula. Kontakt supporten, hvis der opleves problemer.
Serverikoner
Ikon Titel
Serverikon Microsoft Windows webserver
Serverikon Unix webserver
Serverikon Microsoft Frontpage webserver (UNIX/Windows)
Serverikon Microsoft .NET webserver
Serverikon Microsoft SQL server
Serverikon MySQL server
Serverikon PostgreSQL server
Serverikon Statistik server
Serverikon Telefon server
Serverikon Mail server/cluster
Serverikon FTP server
Serverikon Uspecificeret server type
Serverikon Navneserver
Statusikoner
Ikon Forklaring
 

Logning - af en ubetydelig hændelse, der ingen påvirkning har på driften.

For eksempel en genstart af den ene maskine i et cluster eller 1 ud af 2 navneservere.

 

Information - om en hændelse vi ikke mener burde skabe nævneværdige gener.

For eksempel en planlagt opdatering af software. Disse foretages så vidt muligt om natten " "hvor der er færrest brugere på vores systemer eller i dagtimer hvis de ikke påvirker serverens drift.

 

Advarsel - om en hændelse som kan skabe problemer, men dog ikke er en krise.

For eksempel en genstart af en maskine i dagtimerne eller en større opdatering der muligvis kan ødelægge " "eksisterende software.

 

Fejl - en kritisk hændelse, som øjeblikkeligt får topprioritet alle døgnets 24 timer.

For eksempel et RAID-system der bryder ned, med deraf følgende servergendannelse udfra backup.

Referencer

crossfit

"Team CrossFit Copenhagen takker for støtten fra Azero i vores kamp for at nå til CrossFit Games (VM) i Californien i Juli."

Nikolaj Rønnow

2015-01-19T11:02:53+00:00

Nikolaj Rønnow

crossfit
"Team CrossFit Copenhagen takker for støtten fra Azero i vores kamp for at nå til CrossFit Games (VM) i Californien i Juli."
eyeforimage

Azero has been Eye for Image's ISP from the very beginning. It's reassuring to know that they not only have a great array of products, but that we can always get relevant and timely information from their professional support team, by just picking up the phone and talking to someone.

Matt Coyle, Technical Copywriter / Eye for Image ApS

2015-01-20T03:47:24+00:00

Matt Coyle, Technical Copywriter / Eye for Image ApS

eyeforimage
Azero has been Eye for Image's ISP from the very beginning. It's reassuring to know that they not only have a great array of products, but that we can always get relevant and timely information from their professional support team, by just picking up the phone and talking to someone.

Kontakt Azero

Firmainformationer

Azero ApS
Stægers Alle 9A
2000 Frederiksberg
CVR: 36 96 60 41
VAT: DK28101759
KOB: 1191353

Telefon

Telefon: 38 19 50 17
 

Normal telefontid

Man-tor: 9:30-12:00 og 13:00-15:30
Fredag: 9:30-12:00 og 13:00-14:00