Hændelser (Azero webhotel)

Hændelser

På denne side finder du information omkring driften af serverne hos Azero, altså eventuelle driftsforstyrrelser og uregelmæssigheder.

Søg domæne

Her kan du finde ud af hvilke servere dit domænenavn er tilknyttet.

Hændelser
Start	Slut	Server(e)	Hændelse
06-06-2013 04:10	06-06-2013 04:20	Internet	Central router ændring. Fra: Manuel failover til backup router Til: Fuldautomatisk cluster
23-04-2013 14:55	23-05-2013 15:05	Sarah, Helga	FTP servicen er begrænset til at man kun kan connecte til den fra DK, SE, FI, NO, IS og GL ip'er. Hvis man har behov for at connecte fra et andet land bedes i derfor kontakte os.
23-05-2013 08:53	23-05-2013 09:25	Internet	Der har været et udfald på vores internet, her til morgen, fra 8:53 til 9.15 og 9.17 til 9:25. En routing engine i en redundant central router var gået og blev manuelt skiftet til failover. Fuldt redundant cluster opsætning med automatisk failover af denne router var i forvejen planlagt til at ske 6. juni klokken 04.10-04.25 hvilket vil sikre at problemet ikke kan opstå igen.
11-03-2013 09:05	23-05-2013 09:00	Telefoni	Vi har midlertidigt ændret telefonernes åbningstid så telefonerne nu åbner 9:30. OPDATERING: Efter længere test, har vi besluttet at skifte til 9.30 som telefon åbningstid permanent.
22-05-2013 11:40	22-05-2013 11:50	Xina	Server genstartet på grund af opdatering.
21-05-2013 23:05	21-05-2013 23:10	Internet	Internetlinje skifter, 5 minutters nedetid i perioden.
21-05-2013 21:47	21-05-2013 23:05	Internet	Vi har lidt problemer med routingen i øjeblikket af vores internet. Vi genstarter nogle routere kl 23:00 og forventer at dette vil løse vores routing problemer.
21-05-2013 10:33	21-05-2013 11:03	Mina	Der er problemet med at få vist webmail og administration. Vores teknikere er på sagen og regner med at problemet er løst inden for 30-60 minutter.
21-05-2013 05:55	21-05-2013 06:30	Internet	IP-annoncering skift for internetlinje - foretages uden nedetid, men kan betyde forlængede svartider i få sekunder i perioden.
19-05-2013 02:51	19-05-2013 03:01	Mina, Xina	Server genstartet på grund af opdatering.
16-05-2013 21:30	18-05-2013 23:59	Mina	Vi vil idag den 16 maj starte en større opgradering af mina. Der vil i den forbindelse være udfald på serveren, men der vil samtidig også blive flyttet rund så i en periode vil der slet ikke være mails i jeres mailbokse. Vi arbejder selvfølgeligt hurtigt på at alle mailbokse bliver genoprettet hurtigst muligt. Alle nye mails vil komme ind i den tomme mailboks med det samme, så det er kun arkivet som kommer ind løbende. Skulle i have brug for at have adgang til arkivet er det muligt at skrive til supporten, så vil supporten sørge for at teknikkerne får sat jer først i kø. Vi forventer at hele opgraderingen er slut senest 18 maj. UPDATE (18 maj 09:45): Vi er nu færdig med at overføre alt data og alle postkasser bør være tilbage til det normale.
16-05-2013 17:00	16-05-2013 19:00	Mylia	Server utilgængelig i perioden. Der arbejdes på at løse problemet.
15-05-2013 21:45	15-05-2013 22:15	Selina	Server utilgængelig i perioden. Der arbejdes på at løse problemet.
13-05-2013 20:54	14-05-2013 09:04	Maggie	Server utilgængelig i perioden. Der arbejdes på at opgradere serverens hardware. Så der kan være udfald i denne periode 22:00-04:00.
08-05-2013 16:00	09-05-2013 12:00	Ursula	Server utilgængelig i perioden. Der arbejdes på at opgradere serverens hardware. Så der kan være udfald i denne periode 21:30-06:00. UPDATE 5:30 - Denne process tager desværre noget længere tid end planlagt. Vi forventer at ursula er oppe og køre igen senest kl 12:30 Vi beklager nede tiden.
08-05-2013 16:33	08-05-2013 23:33	Bina	Server genstartes, på grund af opdatering. Det sker iaften ved 22:00 tiden.
08-05-2013 13:13	08-05-2013 14:30	Telefoni	Vores telefoni leverandør har i øjeblikket nogle tekniske problemer, hvorfor det desværre ikke er muligt at ringe til os p.t. De arbejder på at få løst problemet.
07-05-2013 16:00	08-05-2013 04:00	Mylise	Server utilgængelig i perioden. Der arbejdes på at opgradere serverens hardware. Så der kan være udfald i denne periode 21:30-04:00.
06-05-2013 06:00	06-05-2013 09:45	Helga	Server utilgængelig i perioden. Der arbejdes på at løse problemet. Vores teknikere har opdaget en fejl på serveren som har stået på siden klokken 6 i morges men som vores vagthavende tekniker ikke har været opmærksom på.
04-05-2013 13:00	05-05-2013 04:00	Majbrit	Server utilgængelig i perioden. Der arbejdes på at opgradere serveren fra kl 21:00 og fremad..
30-04-2013 16:42	03-05-2013 23:45	Bina	Vi vil imorgen den 1 maj starte en større opgradering af bina. Der vil i den forbindelse være udfald på serveren, men der vil samtidig også blive flyttet rund så i en periode vil der slet ikke være mails i jeres mailbokse. Vi arbejder selvfølgeligt hurtigt på at alle mailbokse bliver genoprettet hurtigst muligt. Alle nye mails vil komme ind i den tomme mailboks med det samme, så det er kun arkivet som kommer ind løbende. Skulle i have brug for at have adgang til arkivet er det muligt at skrive til supporten, så vil supporten sørge for at teknikkerne får sat jer først i kø. Vi forventer at hele opgraderingen er slut senest 2 maj. Pga den store mængde data tager det noget længere tid at flytte samtlige mails over. - Vi forventer at alle mails er på sin rette plads senest 3-5-2013 om eftermiddagen.
02-05-2013 08:55	02-05-2013 13:55	Malene	Server genstartet på grund af opgradering af hardware
30-04-2013 16:42	30-04-2013 21:42	Lisette	Serveren har været genstarte og der er ryddet op på den.
29-04-2013 09:06	30-04-2013 20:40	Sarah, Alberte, Nova	Efter et par dage med problemer med lange svartider på denne server. Har vi nu valgt at flytte den til en anden maskine. Vi beklager nedetiden, men forventer at dette vil løse problemerne. UPDATE 12:25: Vores teknikere er i gang med at flytte serveren imellem to datastores for at sikre at serveren fremtidigt kommer til at kører korrekt. Vi arbejder sammen med vores driftsteknikere med at få et mere præcist ETA på hvornår serveren vil være i drift igen, UPDATE: 16:05 vi venter forsat på at vores leverandør finder fejlen på vores ene SAN. UPDATE 19:30, Serverne køre med begrænset hastighed, indtil de sidste ting er flytet og er på plads. V foventer at de hele virker nogenlunde normalt inden kl 23:59. UPDATE 20:40 - Serverne kører nu på fuld tryk igen. Der bør ikke længere være nogle problemer for kunderne på disse servere. Vi beklager nedetiden,
30-04-2013 10:34	30-04-2013 15:34	Lisette	FTP er ikke tilgængelig i denne periode, da servicen opgraderes.

Serverikoner
Ikon	Titel
	Microsoft Windows webserver
	Unix webserver
	Microsoft Frontpage webserver (UNIX/Windows)
	Microsoft .NET webserver
	Microsoft SQL server
	MySQL server
	PostgreSQL server
	Statistik server
	Telefon server
	Mail server/cluster
	FTP server
	Uspecificeret server type
	Navneserver

Statusikoner
Ikon	Forklaring
	Logning - af en ubetydelig hændelse, der ingen påvirkning har på driften. For eksempel en genstart af den ene maskine i et cluster eller 1 ud af 2 navneservere.
	Information - om en hændelse vi ikke mener burde skabe nævneværdige gener. For eksempel en planlagt opdatering af software. Disse foretages så vidt muligt om natten " "hvor der er færrest brugere på vores systemer eller i dagtimer hvis de ikke påvirker serverens drift.
	Advarsel - om en hændelse som kan skabe problemer, men dog ikke er en krise. For eksempel en genstart af en maskine i dagtimerne eller en større opdatering der muligvis kan ødelægge " "eksisterende software.
	Fejl - en kritisk hændelse, som øjeblikkeligt får topprioritet alle døgnets 24 timer. For eksempel et RAID-system der bryder ned, med deraf følgende servergendannelse udfra backup.